Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026
Conditions générales de vente – EXTÉR
1. Vendeur
Les produits proposés sur le site exter-football.fr sont vendus par la société GoldenHour, SAS au capital de 10 000 euros, dont le siège social est situé 60 rue François 1er, 75008 Paris, France, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 913 653 986 (SIRET 913 653 986 00020, TVA intracommunautaire FR87913653986), exploitant la marque EXTÉR. Contact : contact@exter-football.fr – +33 3 76 37 92 49.
2. Champ d'application
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site par un consommateur, pour une livraison en France métropolitaine. Toute commande implique leur acceptation sans réserve.
3. Produits
Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur chaque fiche produit. Les photographies sont aussi fidèles que possible mais de légères différences de teinte peuvent exister selon l'écran. Les offres sont valables dans la limite des stocks disponibles.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison éventuels sont indiqués avant la validation de la commande. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.
5. Commande et paiement
La commande est validée après acceptation des présentes conditions et confirmation du paiement. Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée par les moyens proposés lors du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.
6. Livraison
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.
7. Droit de rétractation et retours
Le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif, ainsi que d'un délai de retour commercial de 30 jours. Les modalités figurent dans notre politique de retours et de remboursement.
8. Garanties légales
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@exter-football.fr.
9. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable. Conformément à l'article L.616-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, le litige relève des tribunaux français ; le consommateur conserve la faculté de saisir la juridiction de son lieu de résidence.
Informations de contact
EXTÉR est une marque exploitée par la société GoldenHour.
Dénomination sociale : GoldenHour
Nom commercial : EXTÉR
Forme juridique : Société par actions simplifiée (SAS)
Capital social : 10 000 euros
Numéro de téléphone : +33 3 76 37 92 49
Adresse e-mail : contact@exter-football.fr
Adresse du siège : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
RCS : 913 653 986 R.C.S. Paris - SIRET : 913 653 986 00020
Numéro de TVA intracommunautaire : FR87913653986
Service client : du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (fermé samedi, dimanche et jours fériés).